Operationsオペレーション部門
法人のお客様に向けて幅広くご提供している金融商品やサービスを、取引の処理・管理という点から支えているのがオペレーションです。オペレーションでは、付加価値の高い金融商品やサービスを確実に、より効率的に、お客様に提供することをミッションとしており、さらに充実したお客様のサポートのための業務改善や自社のインフラの整備にも積極的に取り組んでいます。
担当するビジネス別に、マーケッツ・オペレーション本部、トレジャリー＆トレード・ソリューションズ オペレーションズ本部、証券サービス業務本部がありますが、本部間、本部内でのローテーション・異動も活発に行われています。
マーケッツ・オペレーション本部
法人・機関投資家向けマーケッツ（市場）ビジネスの金融事務業務を担当しています。
国内外のあらゆる関連部署と連携を取りながら、取引成立後から決済が完了するまでの過程においてスピーディーかつクオリティの高いサービスを提供し、お客様が安心してシティと取引が出来るよう日々尽力しています。
多様化する顧客のニーズに合わせて一般的な株式・債券・外国為替を始め、店頭デリバティブなど複雑な仕組み債やローンなど幅広い商品を取り扱っているため、本部内でのローテーションなどを通して様々な商品知識を習得することができます。
ミドルオフィス
日本のセールスやトレーダーが行った取引の約定処理を担当しています。取引成立後、タイムリーに取引明細書をお客様に提供しています。また、取引情報が滞りなく決済システムに反映されるようにフォローすることも重要な仕事の一部です。多様化するお客様のニーズに対応するため、新規案件の準備やシステム開発などにも積極的に携わっています。国内外の商品を取り扱うため海外拠点と連携する機会も多く、マーケットや当局の規制など様々な知識を駆使して日々業務に取り組んでいます。
業務部
国内外のお客様の取引を正確に決済ができるよう、正しい顧客・口座情報や証券基礎情報の管理をしながら、証券・外国為替・デリバティブなどの多岐にわたる金融商品取引の決済業務を担当します。同時にシティの海外支店やビジネス・法務・コンプライアンス・財務・テクノロジーなどの関連部署と密接に連携し、刻々と変化する市場や、法律・税金の制度変更、顧客のニーズにこたえられるよう日々システムの刷新やプロセスの変更等に対応しています。
トレジャリー＆トレード・ソリューションズ オペレーションズ本部
トレジャリー＆トレード・ソリューションズ オペレーションズ本部 (TTS Ops)ではグローバルに事業を展開する、幅広い業種の大企業・金融機関法人をお客様として、銀行サービス全般のオペレーションを担当しています。国内・海外のお客様に対し、シティ特有の海外ネットワークや最先端のテクノロジーを活用して、お客様にとって利便性の高い、他行の追随を許さない銀行サービス、最適なソリューションを提供しています。本部内でのローテーションも活発で、あらゆる法人向け銀行業務を経験・習得する機会があります。
TTSオンボーディング部
法人のお客様の口座開設からオンラインバンキングの導入など、多様な金融サービスをご利用いただく際に、お客様のお手続きをサポートする窓口となります。お取引開始後は、口座届出情報の更新に対応しています。
キャッシュマネジメント業務部
法人のお客様の国内送金、海外送金、外国為替取引、税金・公共料金の支払い、小切手・手形の決済を行っています。対象としているお客様が大手企業であるため大口送金から会社経営のための小口送金まで様々な分野の取引を処理しています。
シティサービス部
法人のお客様の日々の銀行取引をサポートするワンストップ窓口です。送金確認や預貯金に関する相談、オンラインバンキングの操作方法など幅広くお客様の指図や要望、照会に対応して、関係部やシティの海外拠点と連携しながら対応しています。
貿易金融部
輸出・輸入などの貿易取引やサプライチェーンファイナンスなどの取引金融、公的機関と連携した制度金融、プーリングや資金運用プログラムなど大企業グループの財務効率化スキームなどのオペレーションを担当しています。
コマーシャルカード部
法人のお客様の社員向けクレジットカードのオペレーションをしています。クレジットカードの申し込みから発行、日常的なカードご利用時のご案内まで、お客様の社員の業務経費決済をサポートしています。シティがグローバルに提供しているサービスを日本のお客様向けに提供しています。
証券サービス業務本部
証券サービス業務本部は、カストディ（資産管理）、クリアリング（決済業務）、ファンドサービス等、証券投資に付随した機関投資家・事業法人向けサービスを、取引の処理・管理といった業務部分から支えています。
シティが最も強みとするグローバル・ネットワークを活用したビジネスであり、非常に多くの国において事業を展開しています。本邦投資家向けのカストディ・ファンドサービス業務部と海外投資家向けのダイレクト・カストディ・クリアリング業務部に分かれて運営しています。
カストディ・ファンドサービス業務部
本邦投資家が海外投資（アウトバウンド）によって外貨建て資産を保有する際に必要となるグローバル・カストディを提供しています。グローバル・カストディ機能によって、先進国・新興国を含めた市場へのアクセスを単一窓口で行うことができます。
ダイレクト・カストディ・クリアリング業務部
海外投資家が日本へ投資（インバウンド）する際に必要な円資産の保護預かり、決済機能となるローカル・カストディを提供しています。東京証券取引所参加者のおよそ70%を海外投資家が占めており、重要度が増す海外投資家の窓口としての機能を果たしています。お客様の指示に沿って迅速にかつ正確に証券決済を遂行すると共に、お客様の預かり資産にかかる付加価値の高いアセットサービスを提供し、充実したお客様向けサポートを行っています。東京、沖縄の業務拠点に加え、各種関連部署と緊密に連携し安定的なサービスを提供しています。また、各種サービスの開発、業務改善や自社のインフラの整備にも積極的に取り組んでいます。
新卒向け研修プログラム
こちらをご参照ください。