A. Erdenetsogt

入社動機Motivation to Join the Company

留学生としてモンゴルから来日し、大学では経営戦略論を、大学院では国際経済学を専攻しました。その知識を活かすため、そしてダイバーシティ（国籍、性別、LGBTQなど多様性）が尊重されていることから、就職活動は外資系金融機関の財務部に絞って行いました。就職活動中にお会いしたシティの女性マネジャーがとてもかっこよく、他の社員の方も気さくで話しやすく、社員の方々の人柄や職場の雰囲気に惹かれ、シティを選びました。

キャリアステップCareer Step

新卒で入社し、最初は財務部門に所属しました。就活中に出会った憧れの女性マネジャーと配属先部署が同じと喜んでいたところ、彼女はNY本社に海外異動となり、寂しい反面グローバルで活躍できるチャンスがあると実感しました。
私は財務部門で日本国債プロダクトコントローラーを4年間担当した後、部門内でいくつか違うチームの仕事も経験し、2019年に新たな挑戦を求めて社内公募制度で別部門であるTTS オペレーション本部に応募しました。2年間シティサービス部でお客様対応を経験し、銀行の商品・サービス知識を幅広く身に着けた後、2021年秋からTTS オペレーション本部ビジネスマネジャーになりました。社内で様々な職務に挑戦できるのもシティならではの強みだと思います。

業務内容Business Content

私が所属しているビジネスマネジメントオフィスはTTS オペレーション本部全体の財務・予算・リソース・プロジェクト管理、本部内のコミュニケーション等を担当しています。本部スタッフやシニアマネジメントが働きやすい環境作りをサポートし、本部の窓口として各種コーディネーションを行い、本部と社内関係者の懸け橋になる仕事をしております。ビジネスマネジメントオフィスは世界の主要地域や各組織に存在しており、地域別・商品別にグローバルで連携しております。日本におけるTTS オペレーション本部ビジネスマネジメントオフィスとして、国内外の各部署と協働し、日本およびグローバルのお客様に最先端、かつ最高のサービスを提供できるよう日々サポートしています。

一日のスケジュールSchedule of the Day

朝は家族が起床する前のひとり時間に支度をしながら前夜のメールやチャットを確認、7時台から子供と一緒に準備し、三男を保育園に送ってから会社へ。午前中は各種会議や社内各部署からの照会・依頼等に対応します。
出社時のランチはなるべく同僚と外で、在宅勤務の際はZoomで同僚と話しながらきちんと休憩できるように工夫します。
午後は会議の合間を縫ってマネジメント向けの報告書や会議資料作成等を行います。夕方以降海外担当者とのオンライン会議がある場合は早めに帰宅。途中で子供をピックアップし、帰宅後夕食、子供の世話等夫と交代で担当します。忙しい時は福利厚生でサポートされているベビーシッターを活用したりしています。柔軟に働けるワークスタイルもシティの魅力です。

仕事のやりがい・醍醐味Rewarding

現在TTS オペレーション本部のビジネスマネジャーとして、経費やリソースの面で運営の戦略を立てて企画、実行を担当しています。在宅、オフィス勤務問わずチーム内のコミュニケーションが円滑になるようなZoomイベントを企画したり、プロセスの効率化などを計量化して進捗状況をマネジメントに報告したりしています。チームがそれまでマニュアル処理で時間を要していたプロセスを自動化・効率化するようなプロジェクトを達成し、お客様に最高のサービスを提供し続けること、そして社内のビジネス側からも感謝されるようなサポートができた際に、チームの皆さんと一緒に喜び、サポートしてきたやりがいを感じます。

今後の目標Future

現在金融機関のサービスはFinTechの最先端技術を駆使しながら、刻々と進化しています。日本のシティで常に最先端で最高のサービスをお客様に提供できるよう、常に自分を磨きながらプロフェッショナルとして財務・リソース・プロジェクトなど、全ての面で効率的にサポートしていきたいと思います。またシティ・ウィメン（女性に関するダイバーシティを推進する社内ワーキンググループ）のメンバーとして誰もが働きやすいようにワーキング・ぺアレンツや介護しながら働く同僚を今後も継続してサポートしていきたいと思います。社員が働きやすい会社はお客様にも思いやりのある会社だと思います。

学生へのメッセージMessage

よりスピーディに変わっていく世の中で、仕事の定義も変わりつつありますが、キャリアの中で変わらない要素もあります。常に学習し、変動する環境に柔軟に対応できる力、広い視野と将来を見据えた判断力、問題解決力、コミュニケーション力、クリエイティブな思考力、成し遂げる信念とレジリエンスがあげられると思います。自分の意見をしっかり伝え、やりたいという気持ちがあれば、サポートしてくれる人と環境がシティにはあると思います。やる気に満ちた皆さんをお待ちしております！